Detalle de incidencia
Categoría:
Otros
Estado:
Resuelta
Artecalle Kalea, 2
Alberto comentó:
La Calle Artecalle presenta un aspecto sucio. No se barre ni se riega o baldea con la frecuencia debida. Existen restos de vómito desde las fiestas de Nuestra Señora de Las Mercedes, colillas en el vial sobretodo en el lado de los coches, pequeñas hojas secas, restos de pañuelos de papel, chicles, etc... No es la primera vez que pongo una incidencia al respecto. La ultima vez se actuó en un plazo de dos días desde que deje la incidencia, pero es que parece que se ha vuelto a dejar de lado esta calle. Da la sensación de figurar en el recorrido de ningún operario de limpieza y que se confía a la lluvia o al viento para que desaparezca la porquería. Por favor tomen cartas en el asunto, para que se limpie con la frecuencia habitual del resto de calles.
19/10/2017 Infociti Getxo dice: Egun on, buenos días. En primer lugar nos gustaría pedirle disculpas si se ha sentido molesto por la respuesta, que sí se genera automáticamente, sobre la resolución de la incidencia. Dimos por resuelta la incidencia atendiendo a nuestros compañeros del servicio de limpieza viaria que nos comunicaron, que la calle se baldeó el pasado sábado y que estaba limpia desde ayer a la mañana. Hoy mismo hemos comprobado la limpieza de la calle y entendemos que, en efecto, está limpia. No obstante, la seguiremos comprobando directamente nosotros para evitar que se vuelvan a repetir situaciones similares. Un saludo y muchas gracias por su colaboración.
18/10/2017 Alberto dice: He recibido un email en el que indica que la incidencia está resuelta. No sé si es una tomadura de pelo, si es que no lo ha comprobado nadie, o es una política de respuesta automática pero el caso es que la calle no sólo no está barrida y baldeada si no que además acumula más suciedad, propia de los días ventosos de otoño. Por favor tomen las medidas oportunas de una vez. ¿O es que hay que enviar fotos diariamente con el mismo papelajo o colilla tirada en el mismo sitio?
16/10/2017 Infociti Getxo dice: Egun on, buenos días. Hemos trasladado su incidencia a nuestros compañeros responsables de la limpieza viaria para que la tomen en consideración, limpien la calle lo antes posible y no se repitan situaciones como las que usted comenta. Un saludo y muchas gracias por su colaboración.