Detalle de incidencia
Categoría:
Otros
Estado:
Resuelta
Atxekolandeta Kalea, 5
Aitz comentó:
Hola !! He ido en 2 ocasiones a recoger las bolsas y el compost correspondiente en la máquina de la calle Urgull (Algorta) y aunque me indica que me corresponde un rollo de bolsas y 2 cartuchos de compost, la máquina no ha dispensado nada. Supongo que es por falta de recarga de material en la máquina. ¿Podriais avisarme cuando esté la máquina cargada de nuevo? Mila esker
26/08/2021 Infociti Getxo dice: Egun on, buenos días. Hoy hemos pasado por la maquina y la misma está llena, tanto de bolsas como de compost, y su funcionamiento era correcto al probarla con una tarjeta. Nos ha proporcionado ambos productos. No podemos decirle más. Quedamos a su disposición para seguir buscando una solución a su problema. Un saludo.
23/08/2021 Aitz dice: Hola !! Al haber dado por resuelta la incidencia, hoy he ido a la máquina de la calle Urgull (Algorta) y seguimos igual NO dispensa nada. Al acercar la tarjeta me indica que me corresponde un rollo de bolsas y 2 cartuchos de compost, pero no hace nada, si por lo menos sacara un mensaje indicando el motivo... ¿Cuál es el problema exactamente? Mila esker